暑期档舆情，为整个行业带来什么启示？(2)

“这件事情搞得比较大，但凡舆情小一点都不至于有很大的票房影响。”从事宣传多年的唐唐，先后看了4 遍《浪浪山小妖怪》。她觉得网上的争议跟电影本身没有关系，没想到节奏被带起来了，“说实话挺无语，但肯定对票房有负面影响。”

谈及傅首尔引发舆情危机的根源，唐唐将矛头指向宣发环节的审核漏洞与风险预判不足。据唐唐了解，那场小红书线下活动的策划方案 ，“大概率是片方过的”，但片方市场敏锐度不够，未能及时察觉到其中潜藏的风险，最终导致舆情爆发。

在唐唐看来，那场活动嘉宾的选择失误是致命的：“傅首尔本身就带有‘男女对立’的标签，黑粉比较多” 。

面对傅首尔引发的舆情，片方选择了以不变应万变的“冷处理”方式。而在唐唐看来，这场舆情应对可以有更好的选择。她直言涉及敏感话题的舆情，越回避越容易激化矛盾。“片方肯定第一时间知道了情况，但没准备好应对方案。其实哪怕想不出招，至少应该先站出来，对于此宣传策略出现的问题进行回应，然后说清楚电影本身想表达的内核。现在这样不回应的态度，只会让大家更反感。”

“事前预防 - 事前准备 - 事中应对 - 事后恢复”，如果按照罗伯特・希斯这套理论来看，《浪浪山小妖怪》在执行阶段忽视了部分基本准则，因此造成了一定程度的损失。影片预测总票房为16.13亿，如果做好舆情管理，这个数字或许能更高。

另一个相对惋惜的案例是《蛟龙行动》。

电影在春节档宣传期间，一则关于“剧本涉密”的视频流出后，迅速引发观众“既然保密就不看了”的调侃，以至于票房不太理想。博纳影业总裁于冬曾将《蛟龙行动》春节档的失利归咎于“饭圈恶意差评”，但此番回应未能扭转颓势。

时隔大半年，《蛟龙行动：特别版》在暑期档尾声上映。此版删除了争议的情节，让主轴更加明朗。“听劝”的修改让影片口碑回升，但整体票房仍与预期有差距。

03

电影如何更全面地做好舆情预防和准备？

“敏感话题都是明确规避的风险点，我们都会提前列出来。”吸取《浪浪山小妖怪》的经验，唐唐觉得，面对大平台带来的宣发方案也得倍加谨慎，需要从源头开始尽力降低舆情风险。

从事影视行业近十年的小严，曾负责多部进口片与国产片宣发工作。她直言，国产片舆情风险高于进口片。因为除了电影内容本身，主创团队也是舆情的重要来源。

“外籍明星往往与本土生活有一定距离，国内艺人的一言一行则会受到广泛关注，比如吸烟、吐痰等不雅行为，或不当言论，都极易被曝光。”

另一个相对隐性的触发点是，宣传期中的艺人容易成为竞争对象关注的焦点，任何“风吹草动”都可能被炒作放大成舆情。

小严曾经参与过一部中国香港艺人主控的电影。电影上映期间，艺人出现了舆情，虽然应对不断努力，但最后整个片子还是泡汤了。在小严看来，某些舆情防不胜防，但她依然坚持，尽量借助合理的方式围绕作品和艺人传递出积极的信息。

共3页: 上一页123下一页