618，夏以昼给直播带货上了一课(2)

类似的例子不胜枚举，翻看“有没有很xx的东西”“看着像是xx会买的”这类讨论十秒就能种草一大堆。要说真正的销冠还得是玩家自己，这才有一次次落在各路品牌头上的“泼天富贵”。

但只是玩家间的互相安利只能让乙游男主成为流量密码，要使之成为产品销量保障，更需要商家品牌懂得玩家诉求。在这方面，嘉云糖可谓是典范。

嘉云糖面对突如其来的流量不仅反应速度极快，更是出乎玩家意料的“懂事”。销量暴涨当天，嘉云糖小红书官号就发文向玩家表示感谢，标题里称呼玩家为“小苹果”显然是做足功课而来，正文里对“哥推”的需求和建议也一一作出回应。比如玩家呼声极高但已经停产的苹果味，官方表示会与德国方面沟通复产事宜，同时也不忘以附送赠品的方式与玩家共同庆祝夏以昼生日。

“哥推”玩家在嘉云糖店铺的消费体验也得到直线上升。现在店铺客服已经学会灵活运用夏以昼相关表情包与玩家互动，活人感十足。有玩家提出想要夏以昼生日当天生产的产品，客服也能马上甩出对应的产品链接，一口一个“妹果”“小苹果”把玩家哄得团团转。

图源小红书@唐棠棠

正是因为满足了玩家情绪价值和消费体验的需求，嘉云糖才能广受玩家好评，得到“知恩图报，活该你赚钱”的认可。反观近年游戏IP与品牌联动翻车不断，本质上还是品牌对玩家诉求缺乏重视，一心只想借联名从玩家兜里掏钱。而这场非商业联动的案例能够深受玩家好评，皆因内容设计足够用心的游戏，对角色爱得深沉的玩家，以及深谙玩家消费心理的品牌所形成的三向奔赴。

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